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    内蒙古十一选五组选 - 徐州招聘 - 徐州融海软件科技有限公司 - 客服话务员
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    • 工作地点:江苏 - 徐州
    • 工作性质:全职
    • 职位类别:客户服务-热线人员
    • 性别要求:不限
    • 年龄要求:18岁 - 27岁
    • 学历要求:中专
    • 工作经验:不限
    • 招聘人数:7
    • 薪资待遇:2000~2500 元/月
    • 所属部门:客服部
    • 部门负责人:隋闻
    岗位福利
    • 社保福利:
    • 养老保险
    • 医疗保险
    • 工伤保险
    • 失业保险
    • 生育保险
    • 住房公积金
    岗位职责
    1、中专以上学历;
    2、一年以上及相关工作经验;
    3、热爱游戏行业并精通两款以上的网络游戏,能使用常见的软件,了解当前网络游戏的环境;
    4、表达、沟通能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力,渴望学习和进步;
    5、可适应长期的24小时轮班倒班的工作时间;
    6、思路清晰、文笔流畅,有一定的归纳总结能力;
    7、熟悉office,打字速度每分钟50个字以上;
    8、年龄在18-27岁之间
    岗位要求
    1、游戏中回答玩家提问;
    2、游戏中组织玩家活动;
    3、收集游戏中玩家反馈的BUG;
    4、接听客服服务专线电话,回复客户的信件及电子邮件;
    5、解答客户有关公司级公司游戏相关问题;
    6、公司游戏及网站的日常管理和检查工作;
    7、执行客户服务操作流程,处理用户的账务相关问题;
    8、游戏玩家的基础服务;
    9、建立客户沟通渠道,解决客户的投诉;
    面试须知
    需自带简历一份
    电话:18252101107 隋小姐
    联系方式
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    网络编号:  139873401739
    公司规模:  51-200人
    公司性质:  私营企业
    公司行业:  网络游戏
    认证方式:
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